우리복지관에서는 3월 28일(목) 이용인 서른 여덟 분을 모시고, 복지관 2층 큰뜻의샘에서 이용인간담회를 진행

하였습니다.

이용인간담회 사업은 연 2회 이용인 분들을 대상으로 복지관 사업 및 복지정보 안내, 건의사항 논의 등의 내용으

로 이용 만족도를 높이고, 발전적인 운영을 위해 실시됩니다.

10시가 되자 참여를 약속한 이용인들이 모두 자리에 앉아 프로그램실을 가득 메웠습니다. 먼저 장애인 연금 확대

정책, 경기도 장애인 기회 소득 등의 복지정책들을 소개하고, 2024년 새롭게 진행되는 복지관 사업에 대한 안내

가 이루어졌습니다. 동시에 각 부서의 구성원들이 함께 이용인분들께 인사드리는 시간이 주어졌습니다.

이어서 2023년 하반기 간담회 때 나온 안건들의 조치사항에 대한 안내와 복지관에 바라는 점, 불편한 점 등 건의

사항에 대해 이야기를 나누는 시간이 주어졌습니다. 열띤 논의가 이뤄졌고, 노래 교실 프로그램의 마이크를 추가

하거나, 나들이 요구에 따라 이용인들과 함께 계획을 세우는 등 건의사항을 적극 수용하려는 노력을 보인 반면 복

지관의 시설 규모 확대나 임대로 장소를 사용 중인 사랑드림치료센터의 장애인 화장실 설치 등 즉각적으로 반영이

어려운 부분들에 대한 안타까움도 있었습니다.

이번 이용인간담회는 이용인분들의 욕구를 한자리에서 들을 수 있는 소중한 기회가 되었고, 앞으로도 계속해서

이용인분들과 소통하며 서비스 만족도를 높이기 위해 노력해 나가겠습니다.