개인정보처리방침

본문 바로가기 주메뉴 바로가기

복지관 소개

이용안내

사업안내

소식안내

알림공간

개인정보취급방침 에 대한 안내입니다.

파주시장애인종합복지관은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

성명, 생년월일, 연락처, 주소 등	원활한 서비스 제공, 후원활동 관리, 자원봉사활동 관리 등	종결 후 5년, 회원 탈퇴 시까지 등
일반 개인정보 수집	개인정보 처리목적	개인정보의 보유기간
국세청, 효성FMS, 사회복지시설정보시스템 등	기부금 영수증 명세 확인, 후원금 납입, 후원활동 관리 등	재생이 불가한 기술적 방법
개인정보의 제공	개인정보 처리위탁	개인정보의 파기

개인정보의 처리목적

① 파주시장애인종합복지관은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

② 파주시장애인종합복지관이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리 목적은 다음과 같습니다.

순번	개인정보파일의 명칭	운영근거	처리목적
1	이용자 정보	사회복지사업법 제6조의2	원활한 서비스 제공, 복지관 업무 및 복지 정보 안내 등
2	후원자 정보	기부금품의 모집 및 사용에 관한법률 시행령 제19조	후원활동 관리, 기부금 영수증 발행, 기부 내역 제공, 복지관 사업 안내 등
3	자원봉사자 정보	자원봉사활동 기본법 시행령 제15조	자원봉사활동 관리, VMS실적 입력, 복지관 사업 안내 등
4	강사 정보	소득세법 제21조	교육 의뢰, 강사료 지급 등
5	실습생 정보	사회복지사업법 시행규칙 제3조	실습 진행 및 평가 등
6	홈페이지 회원 정보	사회복지사업법 제6조의2	온라인 상담 신청자 본인 확인, 상담 업무 관리 등

처리하는 개인정보 항목 및 보유기간

① 파주시장애인종합복지관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 홈페이지 회원 정보의 보유기간은 회원 탈퇴 시까지입니다. 다만, 관계 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

③ 각각의 개인정보 처리 항목 및 보유기간은 다음과 같습니다.

순번	개인정보파일의 명칭	처리하는 개인정보의 항목	보유기간
1	이용자 정보	필수정보 : 성명, 생년월일, 연락처(전화 또는 휴대전화), 주소, 복지카드 사본 선택정보 : 개인이력, 질병관련 이력, 국기법 대상, 가족사항, 소득수준, 가정환경, 사회관계망, 사회성 정도, 기타 서비스 계획 수립과 관련한 정보 등	준영구
2	후원자 정보	성명, 연락처, 주소, 주민등록번호, 계좌번호, 은행명, 후원내역, 입금방법, 후원일자 및 후원금(품) 제공 관련 항목	종결 후 5년
3	자원봉사자 정보	성명, 생년월일, 성별, 휴대전화, VMS아이디, E-mail, 주소	종결 후 5년
4	강사 정보	성명, 주소, 주민등록번호, 성별, 연령, 연락처, 경력(이력), 소속, 자격사항, 통장 사본	종결 후 5년
5	실습생 정보	성명, 주민등록번호, 학력사항, 연락처, 이메일, 주소 등	종결 후 5년
6	홈페이지 회원 정보	아이디, 성명, 비밀번호, 이메일	회원 탈퇴 시까지

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 파주시장애인종합복지관은 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 파주시장애인종합복지관은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공받는 자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
국세청	연말정산 처리, 강사 사업 소득 신고 등	성명, 연락처, 주소, 후원내역, 주민번호	개인정보보호 포털 확인
효성FMS	후원자 후원금 납입 등	연락처, 주소, 성명, 은행계좌정보, 후원내역, 주민번호	종결 후 5년
사회복지시설정보시스템	후원활동 관리	연락처, 주소, 성명, 은행계좌정보, 후원내역, 주민번호	개인정보보호 포털 확인
사회복지자원봉사관리시스템(VMS)	자원봉사활동 관리 및 실적 등록	성명, 생년월일, 성별, 연락처, 주소, 이메일, VMS 아이디	VMS 회원 탈퇴 시까지
실습생 소속 교육기관	학사 관리	성명, 연락처, 생년월일, 실습 이수 시간, 실습 평가	준영구
미르 웹에이전시	홈페이지 회원정보 관리	이메일, 연락처, 성명	회원 탈퇴 시까지

개인정보처리의 위탁에 관한 사항

위탁받는 자(수탁자)	위탁업무
국세청	세액감면 혜택 제공 및 기부금 영수증 명세 확인
효성FMS	CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금 동의 확인
사회복지시설정보시스템	후원활동 관리
사회복지자원봉사관리시스템(VMS)	자원봉사자 등록 및 인증서 발급
미르 웹에이전시	홈페이지 회원정보 관리

개인정보의 파기절차 및 파기방법

① 파주시장애인종합복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보 주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
파주시장애인종합복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 파주시장애인종합복지관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나. 파기방법
1) 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법에 관한 사항

① 정보주체는 파주시장애인종합복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 파주시장애인종합복지관에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 파주시장애인종합복지관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 다만, 정당한 사유가 있을 때에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 처리를 연기할 수 있습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 파주시장애인종합복지관은 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구·정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

① 파주시장애인종합복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하며, 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
파주시장애인종합복지관은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
4. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
7. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
8. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

① 파주시장애인종합복지관은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
- Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
- Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터다. 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자에 관한 사항

① 파주시장애인종합복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자		개인정보 보호 담당자
성명	이희경	성명	이미연
직위	사무국장	직위	기획홍보팀장
연락처	031-959-7020	연락처	031-959-7020
이메일	leehee7@hanmail.net	이메일	war1377@naver.com

② 정보주체는 파주시장애인종합복지관의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 파주시장애인종합복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
파주시장애인종합복지관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

￭ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
-부서명 : 상담사례지원팀
-담당자 : 조숙현
-연락처 : 031-959-7020, longing012@hanmail.net, (fax) 031-959-7022

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

▶ 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

▶ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

① 파주시장애인종합복지관은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
가. 영상정보처리기기 설치 근거·목적 : 파주시장애인종합복지관의 시설안전 및 화재예방, 이용인과 직원의 안전예방
나. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
- 설치대수 : 47 대
- 설치위치
· 복지관 프로그램실 : 1층-9대 / 2층-8대 / 3층-3대
· 복지관 각층별 복도 : 1층-8대 / 2층-3대 / 3층-4대
· 복지관 후문 : 1대
· 사랑드림치료센터 프로그램실 : 8대
· 사랑드림치료센터 복도 : 3대
- 촬영범위 : 설치 공간 내 전 구역을 촬영
다. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 운영지원팀 이희경 팀장

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
▶ 촬영시간 : 24 시간
▶ 보관기간 : 촬영시부터 30일
▶ 보관장소 및 처리방법 : 운영지원팀 영상정보처리기기 통제실에 보관‧처리

5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요청(운영지원팀)

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함

7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장. 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치